中國電信股份有限公司增值業(yè)務運營中心（簡稱運營中心）成立于2008年，業(yè)務范圍包括：第一類
增值電信業(yè)務中的在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務、國內(nèi)因特網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)業(yè)務、因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務；第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務中的國內(nèi)甚小口徑終端地球站（VSAT）通信業(yè)務、固定網(wǎng)國內(nèi)數(shù)據(jù)傳送業(yè)務、無線數(shù)據(jù)傳送業(yè)務、用戶駐地網(wǎng)業(yè)務、網(wǎng)絡(luò)托管業(yè)務；第二類增值電信業(yè)務中的
語音信箱業(yè)務、傳真存儲轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務、X.400電子郵件業(yè)務、呼叫中心業(yè)務、因特網(wǎng)接入服務業(yè)務和信息服務業(yè)務（含固定網(wǎng)電話信息服務業(yè)務、
互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)務和
移動網(wǎng)信息服務業(yè)務）等。
運營中心以
信元公眾信息發(fā)展有限責任公司為運營實體，實行公司化運作，承擔服務中國電信全網(wǎng)的、集中運營的互聯(lián)網(wǎng)應用業(yè)務與增值業(yè)務的運營和日常持續(xù)開發(fā)工作，包括業(yè)務的合作、向合作伙伴和客戶的銷售推廣、各類內(nèi)容應用業(yè)務的客戶服務、客戶及相關(guān)單位對SP/CP的投訴處理、對合作伙伴及省公司的帳務結(jié)算/技術(shù)支撐等工作；承擔中國電信集中運營的、全國性的互聯(lián)網(wǎng)平臺、增值業(yè)務平臺和內(nèi)容應用平臺的建設(shè)、運行維護、系統(tǒng)開發(fā)、持續(xù)改進和完善工作；同時，受相關(guān)業(yè)務管理部門委托，對與全國平臺有關(guān)聯(lián)的各省平臺及業(yè)務進行技術(shù)和業(yè)務的指導、培訓。
安測國際已協(xié)助中國電信增值業(yè)務運營中心先后通過ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO/IEC20000 IT服務管理體系、ISO/IEC27001信息安全管理體系、ITSS信息技術(shù)服務標準體系認證。
