在眾多企業(yè)的標(biāo)語中,都會看到“客戶至上”或“客戶是上帝”等內(nèi)容,但企業(yè)在實際運營過程中,企業(yè)管理者由于工作的忙碌或訂單任務(wù)較多,無法及時、有效的了解客戶的心聲,久而久之造成客戶慢慢的流失。這就是對客戶需求和反饋的信息不能及時獲得所造成的。安測國際可根據(jù)客戶滿意度調(diào)查委托方的要求,結(jié)合行業(yè)的特點、客戶的分布等因素,制訂相應(yīng)的客戶滿意度調(diào)查方案,并可根據(jù)調(diào)查的匯總結(jié)果提出解決方案。