IATF16949審核要點四：行政部的審核要點
添加時間：2014-06-19 19:29:58
1．是否建立并維持了書面的培訓(xùn)程序?對于影響產(chǎn)品質(zhì)量的工作人員，其能力是如何識別的?識別的依據(jù)是什幺?
2．員工能力不夠時，是否提供了適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)?培訓(xùn)的有效性有評價嗎?
3．組織如何來提升員工的認(rèn)知水平?如何要求員工為達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻?具體有些什幺有效的措施?
4．是否對新進員工，轉(zhuǎn)崗員工，臨時工，合同工和代理人員進行了培訓(xùn)?
5．是否對影響質(zhì)量的崗位進行了資格鑒定，如：內(nèi)審員，質(zhì)量控制人員，實驗室人員，設(shè)計人員，特殊過程人員，關(guān)鍵設(shè)備操作人員，量具校驗人員，其它影響產(chǎn)品質(zhì)量的人員的等?
6．有維持適當(dāng)?shù)慕逃?，?xùn)練，技能和經(jīng)驗的記錄嗎?
7．有那些公共設(shè)施與生產(chǎn)設(shè)備?這些設(shè)施設(shè)備目前的狀況如何?能否滿足產(chǎn)品的規(guī)定要求?
8．設(shè)備是否被維護嗎?是如何維護的?維護的效果如何?
9．產(chǎn)品需怎樣的工作環(huán)境?這些工作能滿足要求嗎?組織是如何管理這些工作環(huán)境的?工作環(huán)境是否考慮到人員的安全?
10．本部門有量化的質(zhì)量目標(biāo)嗎?目標(biāo)的達(dá)成狀況如何?
11．本組織的內(nèi)部溝通有那些方式?這些方式溝通的有效性如何?
12．是否有激勵員工的措施?是如何去激勵員工的?這些激勵措施的有效性是否進行過程評估?
13．是否采用多方論證的方法來制定工廠，設(shè)施及設(shè)備的計劃?是否針對工廠，設(shè)施及設(shè)備策劃的有效性指定了評價操作和過程效果的方法?
14．當(dāng)出現(xiàn)公共設(shè)施中斷，勞工短缺，主要設(shè)備故障時，組織書否準(zhǔn)備了緊急應(yīng)變計劃?這些應(yīng)變計劃啟動后，是否確保準(zhǔn)時交貨?
